El Ministerio de Educación (MINEDU), con el objetivo de brindar orientaciones sobre las disposiciones establecidas para la implementación del proceso de matrícula excepcional para el año 2020, desarrolló videoconferencias con las DRE y UGEL a nivel nacional, con los siguientes temas:
Ambas videoconferencias se llevaron a cabo el 12 de mayo de 2020. La primera contó con la participación de especialistas de SIAGIE de las UGEL y/o el responsable designado por DRE/GRE y UGEL,encargado de la asistencia técnica a las IIEE para cálculo de vacantes a nivel nacional (OFICIO MÚLTIPLE 00016-2020-MINEDU/VMGI-DIGEGED) , quienes recibieron orientaciones sobre el módulo de registro y validación de vacantes disponibles en las IIEE Públicas.
La segunda videoconferencia se desarrolló con los responsables de atención al usuario de las DRE y UGEL (OFICIO MÚLTIPLE 00016-2020-MINEDU/VMGI-DIGEGED y OFICIO MÚLTIPLE 00017-2020-MINEDU/VMGI-DIGEGED)
quienes recibieron orientaciones sobre el manejo de la plataforma de solicitudes para el proceso de matrícula excepcional 2020. Se clarificó el proceso a través del cual el responsable designado por DRE/GRE y UGEL brindará la atención necesaria a las familias que no cuentan con conectividad para el registro y trámite de sus solicitudes.
Estas acciones de fortalecimiento de capacidades han sido desarrollados por la Dirección General de Gestión Descentralizada – DIGEGED, Unidad de Estadística – UE, Oficina de Tecnologías de la Información y Comunicación – OTIC con el soporte de la Dirección de Fortalecimiento de Capacidades – DIFOCA.
Los contenidos y herramientas compartidos en estos espacios serán de gran utilidad para implementar las disposiciones que garanticen la mejora en el acceso al servicio educativo, en el marco de la emergencia sanitaria y control del COVID-19.
Se desarrollaron los siguientes contenidos:
Disposiciones normativas
Plataforma de registro de solicitudes (demanda estudiantil)
Módulo de vacantes en el SIAGIE (oferta educativa)
Proceso de cruce de oferta con demanda
Responsabilidades UGEL y DRE
Flujos de información
Este instructivo orientará sobre el ingreso de solicitudes para el primer ingreso o traslado de estudiantes a instituciones educativas públicas de la Educación Básica Regular (inicial, primaria y secundaria) y especial (inicial y primaria).
En el OFICIO MÚLTIPLE 00016-2020-MINEDU/VMGI-DIGEGED se solicitó a cada DRE y UGEL designar a un especialista para dar Asistencia en el registro y trámite de solicitudes en la plataforma a los padres de familia o apoderados que no puedan acceder a la Plataforma para el registro de solicitudes por falta de conectividad.
Ponemos a tu disposición una relación de preguntas y respuestas desarrolladas en las videoconferencias sobre la implementación del proceso de matrícula excepcional 2020.
• Módulo de registro y validación de vacantes disponibles en las IIEE Públicas
Central de Atención SIAGIE en MINEDU:
Llamar al 6155757 a los anexos: 26413, 26414, 26415, 26416, 26421, 26422, 26423 o 26424.
• Plataforma de solicitudes para el proceso de matrícula excepcional 2020
Call Center (para la atención de consultas especializadas formuladas por las DRE y UGEL a nivel nacional)
Esta plataforma de atención telefónica brindará orientación a los responsables de atención y responsables de orientación en DRE y UGEL a nivel nacional, como parte del proceso de ingreso de solicitudes para el primer ingreso o traslado de estudiantes a instituciones educativas públicas de la Educación Básica Regular (inicial, primaria y secundaria) y especial (inicial y primaria).
| Call Center DIGEGED | ||
| Nombre | Teléfono | Correo |
| Ingrid Mellado Hoyos | 01 3404504 | imellado@minedu.gob.pe |
| Rihivilinda Hilario | en habilitación | rhilario@minedu.gob.pe |
| Zuly Odar | en habilitación | zodar@minedu.gob.pe |
| Beatriz López | 946045076 | blopez@minedu.gob.pe |
Asimismo, puedes comunicarte con los canales establecidos por las UGEL para absolver consultas sobre esta plataforma.
